購物須知
感謝您選擇我們的服務！為確保您能享有愉快且順暢的購物體驗，請詳閱以下購物須知，並於購買前仔細確認相關規定，並隨時與我們聯繫。
購買與出貨說明
為確保您的購物順利進行，請參考以下出貨規則：
- 付款完成後出貨：可於確認付款後安排出貨。因商品數量有限，請把握購買機會。
- 出貨作業時間：大約1-2週時間，請耐心等待，若遇到供應商延遲或其他不可抗力因素，將於第一時間通知您。
- 運送方式：一般皆以宅配／郵寄的方式運送；如需自取，自取地點在淡水，需與客服聯繫預約取件時間。
- 運費$80元，滿2500元免運費。
退換貨說明
若您收到的商品需退換貨，請依照以下規定辦理：
退換貨規則
• 商品需保持「全新未拆封」狀態才可辦理退換貨。若已拆封則無法受理，除非商品本身有無法播放之特殊狀況。
• 若商品在運送過程中不慎受損，請立即與客服聯繫，我們將協助您處理。
• 若為個人因素需申請退換貨，將酌收該筆訂單金額之20%作為行政手續費，以協助處理物流及重新上架等作業，敬請理解，請確認購買意願後再下單。
申請退換貨流程
1. 請於收到商品後7日內聯繫客服，提供訂單資訊與商品狀況。
2. 經客服確認符合退換貨條件後，將提供後續處理方式。
3. 退回商品須保持完整包裝，待收到並確認商品狀況後，將為您辦理退款或換貨。
其他注意事項
• 免運條件與運送方式將依當前活動或公告為準，敬請留意最新資訊。
• 如有其他特殊需求或疑問，歡迎隨時與我們聯繫！我們將竭誠為您服務，讓您享受愉快的購物體驗。
聯絡我們
• 客服信箱：omega.records.tw@gmail.com
• Line客服：@591zyoky